Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre ElegirHora: los precios, cómo reservan tus clientes y cómo cuidamos tus datos.
¿Qué es ElegirHora?
Es una agenda online para negocios que trabajan con horas: barberías, peluquerías, centros de estética, spa, consultas y más. Tus clientes reservan desde un link y el sistema confirma y recuerda cada cita de forma automática.
¿Cuánto cuesta ElegirHora?
Hay cuatro planes: Starter a $8.990, Equipo a $12.990, Profesional a $17.990 y Business a $29.990 mensuales, IVA incluido. Si eliges pago anual, pagas 10 meses y usas 12.
¿Puedo cambiar de plan cuando quiera?
Sí. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento. Los cambios se aplican al inicio del siguiente ciclo de facturación.
¿Cómo pago la suscripción?
El pago se hace por transferencia bancaria, de forma mensual o anual, según la modalidad que elijas.
¿Cómo reservan mis clientes?
Cada negocio tiene su propio link de reserva, que puedes compartir en Instagram, WhatsApp, Google o tu sitio web. El cliente elige el servicio, el profesional, el día y la hora, y deja su nombre y correo. No necesita crear una cuenta.
¿Mis clientes reciben recordatorios?
Sí. Al reservar reciben un correo de confirmación y, antes de la cita, un recordatorio automático. También existe un módulo de confirmaciones por WhatsApp.
¿Mis clientes pueden cancelar su hora?
Sí. El correo de confirmación incluye un link para cancelar, y la hora queda libre de inmediato para que otra persona la tome.
¿Puedo tener varios profesionales y varios locales?
Sí. El plan Starter incluye 1 profesional, el plan Profesional hasta 5 y el plan Business profesionales ilimitados y múltiples locales.
¿Puedo vender productos o giftcards?
Sí. Todos los planes incluyen un punto de venta para registrar servicios y productos. Los planes Profesional y Business suman el módulo de Fidelización, con giftcards, cupones de descuento, referidos y tarjeta de sellos.
¿Necesito instalar algo?
No. Tanto la página de reservas como el panel de administración funcionan desde el navegador del celular, la tablet o el computador.
¿Mis datos y los de mis clientes están seguros?
La información se guarda en la nube con respaldos automáticos y solo las personas de tu equipo con acceso al panel pueden verla. Tratamos los datos según nuestra política de privacidad y la ley chilena de protección de datos personales.
¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos a contacto@elegirhora.cl o por WhatsApp.
¿Listo para empezar?
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